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Versandarten

Wir versenden deine Bestellung ausschließlich klimaneutral mit der DHL! 

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Die Lieferanschrift kann von der Rechnungsadresse abweichen. Innerhalb von Deutschland versenden wir auch an Packstationen

Versandkosten in Deutschland

Versandkosten ** Versandkostenfrei Lieferzeit *
3,99 €
ab 49 €
2 - 4 Werktage

Versandkosten nach Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande

In diese Länder erfolgt der Versand per DHL Paket International PREMIUM.

Versandkosten Versandkostenfrei Lieferzeit *
8,99 €
ab 69 €
5 - 6 Werktage

Versandkosten in die Schweiz (und übrige EU Länder)

In die Schweiz erfolgt der Versand per DHL Paket International Standard (ECONOMY). In die übrigen EU Länder erfolgt der Versand per DHL Paket International PREMIUM.

Versandkosten Versandkostenfrei Lieferzeit *
12,99 €
ab 99 €
5 - 6 Werktage

Zoll

Beim Import von Produkten in die Schweiz können Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren können von der DHL im Namen des Schweizer Zolls erhoben werden. Die Gebühren richten sich nach dem Warenkorbwert deiner Bestellung. Wenn du Fragen zu den Gebühren hast, dann wende dich bitte direkt an den Schweizer Zoll.

Preise & Lieferbedingungen

Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei aller Sorgfalt unterläuft auch uns einmal ein Fehler. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung deines Auftrags vorbehalten. Die voraussichtlichen Lieferzeiten kannst du der Produktbeschreibung entnehmen. Falls keine Lieferzeit angegeben ist, ist der Artikel versandfertig in 1-3 Werktagen (*).

Beachte bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den du bestellt hast.

Bei Selbstabholung (**) informieren wir dich per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Du hast als Kunde die Möglichkeit ein Kundenkonto zu erstellen. Dieses Kundenkonto hält viele Vorteile für dich bereit, u.a. gibst du deine Daten nur einmal ein und kannst bei jedem weiteren Besuch auf unserer Seite durch einfaches Einloggen alle deine Bestellungen und den Bestellstatus einsehen. Außerdem hast du hierüber Zugriff auf deine erworbenen Downloads und digitalen Produkte (***)

Kosten bei “versandkostenfreien Produkten”

Für in Deutschland versandkostenfreie Produkte gelten besondere Regelungen. Hierbei schenken wir euch die Versandkosten in Deutschland. Für andere Länder geben wir diesen Vorteil ebenfalls durch eine Reduzierung der Versandkosten an euch weiter.
Versandziel Versandkosten bei "versandkostenfreien Produkten"
Deutschland
0,00 €
Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande
nur noch 3,99 €
Schweiz (und übrige EU Länder)
nur noch 8,99 €

Berechnung von Rücktransport- und Versandkosten bei “Verschulden des Kunden”

Bei Lieferproblemen mit offensichtlichem Nichtverschulden des „Kochschwabe Shops“ wie zum Beispiel:

  • fehlerhafte Angabe der Lieferadresse oder Hausnummer (häufigster Grund)
  • Kunde nach mehrfacher Zustellung nicht zu Hause
  • Annahme verweigert
  • Paket innerhalb der Frist nicht im Paketshop abgeholt

bitten wir um Nachsicht, dass wir bei einem erneuten Versenden oder einer Stornierung des bestellten Paketes die Mehrkosten (Rücksendekosten, Aufwandspauschale) berechnenbzw. mit einer Gutschrift verrechnenFür uns, als kleines Unternehmen, entstehen auch bei nicht angenommenen Paketen Rücksendekosten. Natürlich entscheiden wir das aber je nach Fall immer im besten Sinne unserer Kunden.

Versandziel Kosten
Deutschland
6,99 €
Österreich, Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande
11,99 €
Schweiz (und übrige EU Länder)
15,99 €

* Lieferzeiten gelten ab Zahlungseingang

** Wir bieten an, die Ware direkt bei uns abzuholen. Das ist dann immer versandkostenfrei. Diese Option beschränkt sich auf folgende Postleitzahlen innerhalb Deutschlands:

*** Digitale Produkte müssen natürlich nicht postalisch versendet werden. Die Infos, wie du auf diese zugreifen kannst, erhältst du per Email. Für den Zugriff auf digitale Produkte benötigst du außerdem ein Kundenkonto bei uns und bezahlen kannst du diese ausschließlich mit dem hauseigenen Credits-System. Aber das weißt du wahrscheinlich schon.